Parli

Privacy Policy & Terms of Service — Parli mobile app

politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 2026-09-27

1Introduction

Parli (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application et nos services mobiles. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant Parli, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette politique.

2Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et les informations qui sont automatiquement collectées lorsque vous utilisez notre Service :

  • Informations sur le compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations d'authentification
  • Informations de profil : photo de profil, préférences et paramètres
  • Informations sur la famille et les enfants : les informations que vous fournissez sur les membres de la famille et les enfants — telles que les noms, les âges et les modalités de garde — utilisées pour coordonner la planification. Elles ne sont visibles que par les co-parents autorisés de votre groupe familial, et l'assistant IA ne les utilise que lorsque vous activez les paramètres de confidentialité IA correspondants.
  • Données de calendrier et de planification : événements, rendez-vous, horaires de garde et informations associées
  • Données de communication : messages, demandes et communications entre coparents au sein du service
  • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez le Service, y compris les fonctionnalités consultées et le temps passé.
  • Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques de l'appareil et informations sur le réseau mobile
  • Données de localisation : informations générales de localisation (si vous accordez l'autorisation) à des fins de fuseau horaire et de planification
  • Données d'interaction IA : conversations avec notre assistant IA (avec votre consentement explicite), stockées en toute sécurité et utilisées uniquement pour améliorer votre expérience
  • Notes privées : lorsque votre famille utilise le réglage « En solo », l'onglet Messages contient les notes que vous écrivez pour vous-même — une trace datée de ce qui s'est passé ou de ce qui a été convenu. Dans l'application, elles ne sont visibles que par vous : jamais par un autre adulte de votre famille, ni par un enfant. Elles sont protégées par des contrôles d'accès et chiffrées au repos, mais elles ne sont pas chiffrées de bout en bout : c'est notre politique, et non le chiffrement, qui empêche les opérateurs de Parli de les lire, et nous ne les divulguons que lorsque la loi l'exige (voir la Section 4). L'assistant IA ne les lit pas

3Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer notre service
  • Permettre la communication et la coordination entre les coparents
  • Vous envoyer des notifications sur les événements importants, les modifications d'horaire et les mises à jour de service
  • Personnalisez votre expérience et fournissez une aide à la planification basée sur l'IA
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et les menaces de sécurité
  • Respecter les obligations légales et appliquer nos conditions d'utilisation
  • Effectuer des analyses et des recherches pour améliorer notre service
  • Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour et des messages d'assistance

4Partage et divulgation d’informations

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Avec les coparents autorisés : les informations que vous partagez (événements, horaires, messages) sont visibles par les coparents autorisés de votre groupe familial.
  • Fournisseurs de services : nous pouvons partager des informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre service (par exemple, hébergement cloud, analyses, support client), sous réserve de strictes obligations de confidentialité.
  • Exigences légales : nous pouvons divulguer des informations si la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une réglementation gouvernementale l'exige, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Parli, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
  • Transferts d'entreprises : en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
  • Avec votre consentement : nous pouvons partager des informations avec votre consentement explicite à des fins spécifiques

5Confidentialité des enfants (conformité COPPA)

Parli est conçu pour les coparents, et certains comptes Parli appartiennent à des enfants. Nous prenons la vie privée des enfants au sérieux :

  • Un compte Parli pour un enfant ne peut être créé que par un parent ou tuteur légal — configuré directement par le parent, ou rejoint par l'enfant à l'aide d'un code d'invitation envoyé par le parent — et seulement après que nous ayons enregistré le consentement de ce parent. Nous ne permettons jamais sciemment à un enfant de moins de 13 ans de créer un compte sans ce consentement.
  • Une fois créé, le compte d'un enfant conserve son prénom, l'adresse e-mail avec laquelle il se connecte, et le planning familial partagé, y compris les événements que l'enfant ajoute lui-même au calendrier. Une partie de ces informations provient donc directement de l'enfant lors de l'utilisation de l'application — seul un parent ou tuteur légal peut créer le compte lui-même.
  • Les parents peuvent consulter, modifier et supprimer le compte d'un enfant à tout moment, et les informations d'un enfant ne sont partagées qu'avec les coparents autorisés au sein de la même famille.
  • Nous ne vendons jamais les informations d'un enfant, ne les utilisons jamais à des fins publicitaires, et ne les partageons jamais en dehors de la famille.
  • Un enfant peut supprimer son propre compte depuis l'application. Si vous pensez que nous avons collecté des informations sur un enfant sans le consentement parental décrit ci-dessus, veuillez nous contacter immédiatement.

6Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations :

  • Chiffrement : toutes les données sont chiffrées en transit à l'aide de TLS/SSL et au repos à l'aide du cryptage AES-256.
  • Authentification : authentification sécurisée à l'aide de protocoles standard de l'industrie (OAuth, PKCE)
  • Contrôles d'accès : contrôles d'accès stricts et exigences d'authentification pour tous les accès aux données
  • Audits de sécurité réguliers : nous effectuons régulièrement des évaluations de sécurité et des mises à jour
  • Stockage sécurisé : les données sont stockées sur une infrastructure cloud sécurisée et conforme

7Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et remplir les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité. Spécifiquement:

  • Données du compte : conservées pendant que votre compte est actif et pendant une période raisonnable après la suppression du compte
  • Données de conversation AI : conservées jusqu'à 90 jours (comme spécifié dans vos préférences de consentement)
  • Données d'événement et de calendrier : conservées aussi longtemps que votre famille utilise Parli. Les événements restent dans la famille lorsque l'adulte qui les a ajoutés la quitte (voir la Section 18)
  • Exigences légales : nous pouvons conserver certaines informations conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes.
  • Notes privées : conservées jusqu'à ce que vous supprimiez la note ou votre compte, et incluses dans « Exporter mes données »

8Vos droits et choix (conformité RGPD/CCPA)

En fonction de votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : demandez l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Correction : demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
  • Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des obligations légales et contractuelles)
  • Portabilité : demandez une copie de vos données dans un format portable
  • Désinscription : désinscription de certaines activités de traitement de données, y compris les fonctionnalités de l'assistant IA
  • Suppression de compte : supprimez votre compte et les données associées via les paramètres de l'application
  • Pour exercer ces droits, contactez-nous à Privacy@parli.family

9Prestataires de services

Nous faisons appel aux prestataires ci-dessous pour faire fonctionner Parli. Chacun reçoit uniquement les données personnelles nécessaires à la tâche indiquée et les traite pour notre compte et selon nos instructions. Les prestataires d'intelligence artificielle n'utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, ou payez via l'App Store ou Google Play, ces entreprises traitent également vos données selon leurs propres politiques de confidentialité. La section 16 explique où vos données sont stockées et comment les transferts hors de l'UE sont encadrés.

  • Hébergement et base de données : Supabase — stocke les données de votre compte et de votre famille dans l'UE (Francfort, Allemagne)
  • Assistant IA, voix et résumés (uniquement les fonctionnalités que vous utilisez) : OpenAI et Anthropic, États-Unis
  • Numérisation des reçus (uniquement lorsque vous scannez un reçu) : Google Cloud Vision lit le texte et OpenAI l'organise, États-Unis
  • Connexion (uniquement l'option choisie) : Google ou Apple, États-Unis
  • Synchronisation avec Google Agenda (uniquement si vous la connectez) : Google, États-Unis
  • Notifications et mises à jour de l'application : Expo, États-Unis, qui transmet les notifications à Apple ou Google pour leur remise
  • Abonnements : RevenueCat, États-Unis, avec l'App Store ou Google Play
  • Rapports de plantage et d'erreurs : Sentry, stockés dans l'UE (Francfort, Allemagne)
  • Statistiques d'utilisation (uniquement avec votre consentement) : PostHog, stockées dans l'UE (Francfort, Allemagne)
  • Suggestions d'adresses : Geoapify, Allemagne, qui reçoit ce que vous saisissez dans un champ de lieu
  • E-mail : Resend, qui envoie depuis sa région européenne — achemine les invitations que vous envoyez et les demandes d'assistance que vous nous adressez
  • Assistant WhatsApp (uniquement si vous liez WhatsApp) : plateforme WhatsApp Business de Meta, États-Unis

10Transferts de données internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui diffèrent de celles de votre pays. Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger vos informations conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

11Droits à la vie privée en Californie (CCPA)

Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) :

  • Droit de savoir : demander des informations sur les catégories et les informations personnelles spécifiques que nous collectons
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos informations personnelles
  • Droit de retrait : refus de la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas d'informations personnelles)
  • Non-discrimination : nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l'exercice de vos droits à la vie privée.

12Droits européens à la vie privée (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

  • Base légale : nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat, du consentement et des intérêts légitimes.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos informations personnelles à certaines fins
  • Droit de limiter le traitement : demander la limitation du traitement dans certaines circonstances
  • Délégué à la protection des données : contactez notre délégué à la protection des données à dpo@parli.family

13Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

14Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Les modifications importantes seront communiquées via le Service ou par e-mail. Votre utilisation continue du Service après toute modification constitue l'acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.

15Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

  • E-mail : privacy@parli.family
  • Assistance : support@parli.family
  • In-App : utilisez la fonction d'assistance dans l'application Parli

16Où vos données sont stockées et transferts hors de l'UE

Les données de votre compte et de votre famille sont stockées dans l'Union européenne, dans la région de Francfort (Allemagne) de Supabase ; nos rapports de plantage et nos statistiques sont également stockés dans l'UE. Certains prestataires de la section 9 sont établis, ou traitent des données, hors de l'Espace économique européen — principalement aux États-Unis. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–U.S. Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y est certifié, et à défaut sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision d'exécution (UE) 2021/914), assorties de garanties supplémentaires si nécessaire. Nous exploitons Parli depuis Israël, que la Commission européenne reconnaît comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles.

  • Stockage : UE (Francfort, Allemagne) ; chiffrement en transit (TLS) et au repos (AES-256), avec un chiffrement applicatif des champs sensibles (voir la section suivante)
  • Les transferts hors de l'UE ne concernent que les prestataires indiqués « États-Unis » à la section 9, et uniquement pour les tâches qui y sont décrites
  • Royaume-Uni et Suisse : l'extension britannique et le cadre de protection des données Suisse–États-Unis, ou les clauses contractuelles types avec l'addendum britannique ou les adaptations suisses
  • Utilisateurs en Israël : les transferts à l'étranger sont effectués conformément au Règlement sur la protection de la vie privée (transfert de données vers des bases de données situées à l'étranger), 5761-2001
  • Pour obtenir une copie de ces garanties, ou pour toute question sur le lieu de stockage de vos données, écrivez à privacy@parli.family

17Comment nous protégeons vos messages

Nous ne sommes pas une messagerie véritablement chiffrée de bout en bout comme Signal ou WhatsApp. Vos messages sont chiffrés au repos avec une clé gérée par notre plateforme. Nous POUVONS accéder aux messages chiffrés pour des raisons opérationnelles précises et limitées ; chaque accès par un opérateur est enregistré de manière inaltérable, afin que nous puissions vous montrer qui a consulté quoi et quand.

  • Chiffrement : les messages sont stockés chiffrés dans notre base de données avec une clé gérée par le serveur
  • Qui peut lire : vous, l'autre parent de la conversation, et notre plateforme (dans les conditions ci-dessous)
  • Pourquoi nous lisons parfois : décisions de justice, enquêtes sur des fraudes ou des abus, fonctionnalités d'IA que vous avez explicitement activées (voir la Section 4)
  • Piste d'audit : chaque accès par un opérateur est consigné dans un journal en ajout seul que nous ne pouvons pas altérer
  • Votre alternative : si vous avez besoin d'un véritable chiffrement de bout en bout, utilisez une messagerie dédiée pour cette conversation et renvoyez vers Parli pour le planning

18Lorsque votre famille change

Certaines données appartiennent à toute la famille plutôt qu'à une seule personne ; elles restent donc lorsque la famille change. Voici ce que nous conservons, qui peut le voir et pendant combien de temps :

  • Lorsqu'un adulte part : si un adulte supprime son compte ou rejoint une autre famille, la famille conserve son historique commun. Les événements que cette personne a ajoutés restent dans le calendrier familial, avec la mention de qui les a ajoutés. Les dépenses, paiements et reçus partagés sont conservés et archivés, avec un relevé de clôture du solde au jour du départ. Les messages qu'elle a envoyés restent dans la conversation. Les adultes qui restent peuvent consulter une trace du départ : la date, le fait que la personne a supprimé son compte ou rejoint une autre famille, ainsi que son nom, son rôle dans la famille et la manière dont l'application s'adressait à elle à ce moment-là. Ces données sont conservées aussi longtemps que la famille utilise Parli. Si la personne a supprimé son compte, le reste des données de son compte est effacé comme le décrit la présente politique
  • Lorsqu'une famille est fermée : lorsque le dernier adulte supprime son compte ou rejoint une autre famille, les données de la famille sont supprimées, y compris les profils des enfants ; les enregistrements décrits aux deux points suivants sont conservés. Un enfant qui avait son propre accès peut encore se connecter pendant 30 jours, uniquement pour voir un court avis indiquant que l'espace de la famille sur Parli a été fermé — sans motif ni nom. Au bout de 30 jours, l'accès de l'enfant est effacé
  • Historique des changements : chaque changement de la manière dont la famille utilise Parli (« Deux foyers », « Un seul foyer » ou « En solo ») est enregistré avec le réglage avant et après, la date du changement, son auteur et les adultes présents dans la famille à ce moment-là. Les changements de garde (le planning, les échanges et les fêtes), de la personne qui s'occupe d'un événement ou d'une tâche, et de ce qu'affichent les téléphones des enfants sont aussi enregistrés : ce qui a changé, quand et par qui. Dans ces enregistrements, les personnes apparaissent sous forme d'identifiants internes et de rôles, et non par leur nom. Ils sont conservés même après la suppression de la famille, afin que chaque changement puisse être retracé. Changer ce réglage ne supprime rien : avec « Un seul foyer », par exemple, le planning de garde et son historique sont conservés
  • Accès après la fin d'un abonnement foyer : si un abonnement foyer cesse de couvrir un adulte — parce que la famille ne vit plus en un seul foyer, ou parce que l'adulte qui le payait est parti — Parli peut maintenir l'accès de cet adulte pendant une durée limitée, sans frais. Nous enregistrons chacune de ces périodes : le compte couvert, la raison de son début, le compte dont l'abonnement couvrait cet adulte auparavant, et ses dates de début et de fin. Ces enregistrements sont conservés à des fins d'audit, même après la suppression des comptes concernés

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: 2026-09-27

1Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant Parli (« le Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Service. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Service, y compris les coparents, les membres de la famille et toute autre personne qui accède ou utilise le Service.

2Description du service

Parli est une application mobile conçue pour aider les coparents à gérer leurs responsabilités parentales partagées. Le Service comprend, sans toutefois s'y limiter :

  • Gestion du calendrier et des événements pour les horaires parentaux partagés
  • Outils de communication pour la coordination avec les coparents
  • Assistant alimenté par l'IA pour l'assistance à la planification et les rappels
  • Gestion des plannings de vacances et de garde
  • Suivi et partage des dépenses
  • Services de notification et d'alerte

3Comptes d'utilisateurs et inscription

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations précises, actuelles et complètes. Vous êtes responsable de :

  • Maintenir la confidentialité des identifiants de votre compte
  • Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
  • S'assurer que vous disposez de l'autorité légale pour partager des informations sur les enfants dont vous avez la garde

4Obligations de l'utilisateur et utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous acceptez de NE PAS :

  • Utiliser le Service pour harceler, abuser ou nuire à toute personne, y compris les coparents ou les enfants
  • Partager des informations fausses, trompeuses ou diffamatoires
  • Violer les lois ou réglementations applicables
  • Interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs connectés au Service
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service
  • Utiliser des systèmes automatisés pour accéder au Service sans autorisation
  • Partagez les informations d'identification de votre compte avec des tiers

5Confidentialité et sécurité des enfants

Parli est conçu pour aider à gérer les arrangements parentaux partagés. Lors de l'utilisation du Service :

  • Vous déclarez que vous disposez de l'autorité légale pour partager des informations sur les enfants dont vous avez la garde.
  • Vous acceptez d'utiliser le Service d'une manière qui protège la vie privée et la sécurité des enfants.
  • Vous ne partagerez pas les noms complets des enfants ou d'autres informations d'identification de manière inappropriée.
  • Vous reconnaissez que les informations partagées via le Service peuvent être visibles par les coparents autorisés

6Droits de propriété intellectuelle

Le Service et son contenu, ses caractéristiques et ses fonctionnalités d'origine sont la propriété de Parli et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une quelconque partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.

7Contenu généré par l'utilisateur

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez, téléchargez ou partagez via le Service (« Contenu utilisateur »). En utilisant le Service, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de droits pour utiliser, stocker et afficher votre contenu utilisateur uniquement dans le but de fournir et d'améliorer le Service.

8Disponibilité et modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne garantissons pas que le Service sera disponible à tout moment ou qu'il sera exempt d'erreurs. Nous pouvons effectuer une maintenance programmée ou non programmée pouvant interrompre temporairement le Service.

9Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, PARLI NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE BONNE VOLONTÉ OU AUTRES PERTES INtangibles, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ D'UTILISER LE SERVICE.

10Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES OU SERA DISPONIBLE DE MANIÈRE ININTERROMPUE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR.

11Terminaison

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez les présentes Conditions. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'application.

12Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État d'Israël, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s'y rapportant, relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Tel Aviv-Jaffa (Israël). Cela ne vous prive d'aucune protection que vous accordent les dispositions impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence.

13Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous vous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de toute nouvelle condition. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion. Votre utilisation continue du Service après toute modification constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

14Coordonnées

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à support@parli.family ou via la fonction d'assistance intégrée à l'application.

15Abonnements et facturation

Parli propose un abonnement payant facultatif. Chaque parent s'abonne séparément ; les comptes des enfants sont toujours gratuits et inclus sans frais supplémentaires. Le prix, la période de facturation et toute offre de lancement sont affichés dans votre devise locale sur l'écran d'abonnement de l'application avant la confirmation de l'achat — la boutique auprès de laquelle vous achetez fait foi pour ces montants.

  • Le paiement est prélevé sur votre compte App Store ou Google Play au moment où vous confirmez l'achat.
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même période, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
  • Le renouvellement est prélevé sur votre compte dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.
  • Vous gérez l'abonnement et désactivez le renouvellement automatique dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play, et non dans Parli.
  • La résiliation arrête les renouvellements futurs. La période déjà payée n'est pas remboursée et se poursuit jusqu'à son terme.
  • Lorsqu'une période d'essai gratuite est proposée, toute partie non utilisée prend fin à l'achat d'un abonnement.
  • Les remboursements sont traités par Apple ou Google selon leurs propres politiques, et non par Parli.
  • Si nous modifions le prix, nous vous en informerons avant l'entrée en vigueur du changement et vous pourrez résilier au préalable.